Kushtet e Përgjithshme të Udhëtimit

1. Rezervimi dhe Pagesa

• Rezervimi konsiderohet i vlefshëm vetëm pas kryerjes së pagesës së plotë ose të një paradhënieje, sipas marrëveshjes me organizatorin.
• Pagesa e mbetur duhet të përfundohet brenda afatit të përcaktuar nga organizatori i udhëtimit.

2. Çmimi dhe Përfshirjet

• Çmimi përfshin vetëm shërbimet e specifikuara në paketën e udhëtimit (transport, akomodim, ushqim etj.).
• Shërbimet shtesë nuk përfshihen përveç rasteve kur specifikohen ndryshe.

3. Aranzhimet e Tjera Turistike

• Pagesa për këto aranzhime bëhet plotësisht në momentin e rezervimit.
• Pagesat me këste nuk janë të mundshme për këtë kategori.

4. Rezervimet e Hershme (Early Booking)

• 30% avans në momentin e rezervimit;
• 40% pas një muaji nga data e rezervimit;
• 30% e mbetur jo më vonë se 15 ditë para nisjes.

5. Anulimi dhe Rimbursimi

• Ndryshimi i fluturimit ose emrit të pasagjerit lejohet deri në 48 orë para nisjes me tarifë prej 50 EUR.
• Mospërdorimi i njërës pjesë të fluturimit nuk sjell të drejtë rimbursimi.
• Anulimi nga pasagjeri:
  • Deri në 21 ditë para nisjes: penalitet 50%;
  • 20-7 ditë para nisjes: penalitet 75%;
  • 6 ditë ose më pak: penalitet 100%.

6. Ligjet Doganore dhe Valutore

• Udhëtarët duhet të deklarojnë mallra apo valuta që tejkalojnë kufirin ligjor.
• Ndalohet transporti i mallrave të paligjshëm ose të kufizuar.
• Mosrespektimi i rregullave të valutës sjell gjoba, konfiskim apo ndjekje penale.

7. Ndryshimet në Program

• Organizatori mund të bëjë ndryshime të nevojshme duke ruajtur standardin e udhëtimit.
• Udhëtari ka të drejtë të kërkojë alternativë ose rimbursim në rast të ndryshimeve të mëdha.

8. Dokumentet e Udhëtimit

• Udhëtari duhet të sigurojë pasaportë/vizë valide vetë.
• Organizatori nuk mban përgjegjësi për ndalime nga autoritetet.

9. Sigurimi

• Rekomandohet sigurimi shëndetësor dhe i udhëtimit.
• Në shumicën e rasteve, ky sigurim nuk përfshihet në paketë.

10. Detyrimet e Udhëtarit

• Të respektojë udhëzimet, oraret dhe të sillet në mënyrë të përshtatshme gjatë gjithë udhëtimit.

11. Ankesat dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

• Ankesat paraqiten me shkrim pas përfundimit të udhëtimit.
• Problemet zgjidhen fillimisht në mënyrë miqësore, nëse jo – përmes gjykatës.

Pyetje? Na shkruani në info@mtravel-ks.com